Misyonumuz;

  • Balıkesir’in su, kanalizasyon ve arıtma ihtiyacını çevreyi koruyarak ve hizmet kalitesini sürekli yükselterek sağlamaktır. 


Vizyonumuz;

  • Hizmet Kalitesi yüksek ve kesintisiz, geleceği düşünen ve suyun hayat olduğu ilkesiyle ilerleyen kurum olmaktır. 


İlkelerimiz; 

  • Temel felsefemiz insana hizmettir. 
  • Su kaynaklarının ve körfezin korunması başlıca önceliklerimizdendir. 
  • Riskleri yöneterek krizler yaşanmadan önlemleri zamanında alabilmektir. 
  • Kaynaklarımızı etkin kullanarak kaliteli ve ekonomik hizmetler sunarız. 
  • Gelişime açık, şeffaf ve katılımcı bir yönetim anlayışıyla çalışırız. 
  • Karar ve uygulamalarımıza bilimsel esaslar ışık tutar. Güvenirlilik ve liyakat esaslarına bağlı kalarak, takım ruhu ile çalışırız. 
  • Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli geliştirmeyi hedefleriz. 
  • Su bilincinin yaygınlaştırılmasına çalışırız. 
  • Hayatın kaynağı olan suyu, ileri teknoloji kullanarak, israf etmeden müşterilerimize ulaştırırız.
  • Çalışanlarımızın kurum aidiyetini, verimliliğini, eğitimini ve memnuniyetini yükseltecek çalışmalar yaparız.


Etik İlkelerimiz;

  • Görevin yerine getirilmesinde kamu hizmeti bilinci
  • Halka hizmet bilinci
  • Hizmet standartlarına uyma
  • Amaç ve misyona bağlılık
  • Dürüstlük ve tarafsızlık
  • Saygınlık ve güven
  • Nezaket ve saygı
  • Yetkili makamlara bildirim
  • Çıkar çatışmasından kaçınma
  • Görev ve yetkilerin menfaat sağlamak amacıyla kullanılmaması
  • Hediye alma ve menfaat sağlama yasağı
  • Kamu malları ve kaynaklarının kullanımı
  • Savurganlıktan kaçınma
  • Bağlayıcı açıklamalar ve gerçek dışı beyanda kaçınmak
  • Bilgi verme, saydamlık ve katılımcılık
  • Yöneticilerin hesap verme sorumluluğu
  • Eski kamu görevlileriyle ilişkiler
  • Mal bildiriminde bulunma
Sayfayı Paylaş